【付款方式及物流運費計算】
海外 | 配送國家 | 付款方式 | 運費計算 | 配送時間 |
順豐快遞 | 香港、澳門 |
◆線上刷卡使用綠界科技系統 ◆凡持各家銀行的 VISA 、 MASTER 信用卡及銀聯卡皆可使用。 | ◆ 貨到付運 | ◆ 配送時間3-5天 |
便利店/物流站點取貨 | 香港、澳門 | ◆ 0-1.5kg $250NT ◆ 1.5-2kg $350NT ◆ 2-4.5kg $500NT
※ 因海外運送有限制包裹重量大小,若需訂購3款(含)以上的包款,請改選擇順豐快遞-貨到付運。 | ◆ 配送時間3-7天 | |
宅配/智能櫃 | ◆ 0-1.5kg $250NT ◆ 1.5-2kg $350NT ◆ 2-3.5kg $450NT ◆ 3.5-4kg $550NT ◆ 4-5kg $650NT ※ 因海外運送有限制包裹重量大小,若需訂購3款(含)以上的包款,請改選擇順豐快遞-貨到付運。 | ◆ 配送時間3-7天 | ||
貨運 | 新加坡、西馬、東馬 | ◆ 西馬運費 1kg $280NT ,超過1kg,每公斤+$250NT ◆ 東馬運費 1kg $390NT ,超過1kg,每公斤+$320NT ◆ 新加坡運費 1kg $320NT ,超過1kg,每公斤+$280NT | ◆ 西馬、新加坡貨運工作天約5~10天可送達 ◆ 東馬貨運工作天約5~15天可送達 | |
貨運 | 泰國 | ◆ 泰國曼谷運費 1kg $550NT ,超過1kg,每公斤+$500NT | ◆ 配送時間5-10天可送達 | |
貨運 | 日本 | ◆ 日本運費 1kg $450NT ,超過1kg,每公斤+$250NT | ◆ 配送時間5-10天可送達 | |
備註 |
※結帳完成後視同同意運費酌收方式和關稅/物流費之處理方法 |
【海外售後服務】
- 除了收到重大瑕疵/錯誤商品之外,海外會員無提供退貨退款服務,下單前請先詳細確認訂單商品與金額。
- 若收到重大瑕疵/錯誤商品,請於簽收包裹隔日起7日內,提供瑕疵細部照片至FB粉絲專頁詢問,並留下會員名稱/手機號碼/訂單編號/退貨理由,我們將於上班時間依序做回覆,還請您耐心等候喔!
- 非瑕疵範圍即在不影響正常功能使用與外觀的條件下,皆不列入瑕疵範圍:包括螢幕色差、尺寸不符合預期 、人造皮革染劑氣味差、些微的五金刮傷、皮革折痕、油邊不均勻、少許線頭 ( 可自行裁剪 )、些微不對稱、0.5平方公分以內的小污點或刮痕...等,根據國際驗貨標準AQL以上情況都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵唷!
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- 客服時間 每週一至週五 09:00-12:00、13:00-18:00 (國定及例假日休息)
- 若海外買家自行退回且運費到付,將一律拒收,而運費及相關費用將由買家自行負擔。
- 因海外訂單配送歷程繁複且相關費用高,請務必填寫正確收件人資訊,訂單確認後,恕無法修改寄送地址、收件人、任何訂單資料。
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- 若因為收件信息不正確無法配送且無人簽收或拒收包裹等情況,導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單,而我們也將不會再進行任何款項的退款,還請您留意。
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- 成立新訂單滿額NTD$1000時系統會自動帶入折抵,每筆購物金折抵金額為訂單金額(小計 - 優惠折扣後) 的 20%。
- 在您進入結帳頁面時,可於購物車訂單資訊中自行輸入想要折抵的購物金金額,並同時看到購物金餘額。
- 海外會員恕無法提供購物金退回現金之服務。